プライバシーポリシー

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Olulu(オルル)オンラインヨガスタジオ プライバシーポリシー

当プライバシーポリシー(以下「本規則」といいます)は、株式会社ウェルベックス(以下「当社」といいます)がOluluオンラインヨガスタジオのサービス全般(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、会員から提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。
本サイトは、当社の「プライバシーポリシー」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって慎重に保護、管理を行っております。本サイトにおける個人情報の取扱いについては以下の記載をご覧ください。

1.個人情報について
個人情報とは、個人に関する情報であって当該情報に含まれる以下の情報により、個人を識別できる情報(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)をいいます。
(1) 氏名
(2) 性別
(3) 生年月日
(4) 住所
(5) 電話番号
(6) メールアドレス
(7) クレジットカード番号
(8) その他の記述または個人別に付与された番号、記号その他の符号
(9) 画像もしくは音声によりその個人を識別できるもの
(10) 個人を識別できるものに紐づいたサービスご利用内容や商品貸出履歴、お問い合わせなどの情報

2.個人情報の取得目的と利用範囲
当社は、以下の目的でその目的達成に必要な範囲でのみ個人情報を取得、利用いたします。
(1) 会員から申し込みのあった商品、サービス、またはこれらに付帯するサービスを提供するため
(2) 会費の請求、お支払いの確認の連絡をするため
(3) 本サービスの利用履歴等を把握し、本サービスの改善や、本サービスに関連する新たなサービスの開発に役立てるため
(4) 重複して会員登録を行わないように、会員登録データの照合を行うため
(5) アンケート調査の実施及びその調査結果の分析のため
(6) 当社が適切と判断した様々な商品、サービス、その他の情報を提供するため
(7) その他、本サービスを適切かつ円滑に履行するため

3.個人情報の適正管理
個人データ(個人情報の保護に関する法律第2条第6項に規定する個人データをいいます。)への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する措置を講じます。個人データは、利用目的に必要な範囲内で正確かつ最新の内容を確保し、利用の必要がなくなったときは遅滞なく消去するよう努めます。

4.個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様等ご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き会員の個人情報を当社以外の第三者に対して提供いたしません。ただし、以下のような個人情報の開示をするケースがありますが、その場合にも、「2.個人情報の取得目的と利用範囲」の利用目的の範囲内で使用するものとします。
(1) 当社は、当社の各種商品、サービスを販売する業務提携会社に会員が商品、またはサービス購入の申し込みをしたことにより、会員の特定が必要となった場合、 秘密保持契約を締結した当該業務提携会社に対して個人情報を開示することがあります。
(2) 守秘義務契約を締結した業務委託業者に運営業務の一部を委託した場合、業務委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
(3) 当社の合併、その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合に、個人情報を第三者に開示します。
(4) 料金の決済等に際して、金融機関、クレジットカード会社などとの間で会員のクレジットカードの有効性を確認する場合に、個人情報を交換することがあります。
(5) 個人情報の開示が、法律に準拠し、利用規約その他の規定に従い、当社又は会員の権利、財産、安全が保護されると合理的に判断した場合に、個人情報を第三者に開示します。また、裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会があり、義務の履行のために必要な場合には、個人情報を第三者に開示することがあります。

5.要配慮個人情報の取扱い
当社は、お客様等の要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)については、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

6.委託先の監督
お客様等の個人データの取扱いを第三者に委託する場合は、契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。

7.個人情報の開示請求等
保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、弊社の個人情報保護事務局までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8.個人情報保護事務局に対するご請求内容は次のとおりになります。
(1) 当社の保有している個人情報の利用目的の通知に関する開示請求
(2) 当社の保有している個人情報の開示請求
(3) 当社の保有している個人情報の内容の訂正、追加または削除に関する請求
(4) 当社の保有している個人情報利用停止または消去に関する請求
(5) 当社の保有している個人情報の第三者提供の停止に関する請求
なお、お問合せの際は、当社で定めたご本人確認に必要な事項をお申し出ください。(メールアドレスによるご本人確認を行っておりますので、電話等によるお問い合わせには対応致しかねます。)

9.管理体制
個人情報保護に関する取り組みを全社的に強化するため、「情報セキュリティ委員会」を設置するとともに、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

10.継続的改善
情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ、個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

6.個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ
「Oluluオンラインヨガスタジオ」の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、以下の相談窓口までお問い合わせください。
個人情報保護事務局
E‐Mail : info★olulu-online.jp(★は@です。)
※お電話等でのお問合せには対応できません。

(付則)本規則の内容の変更について
本規則の内容は会員の承諾を得ることなく変更される場合があります。変更後の本規則については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

2020年5月1日
株式会社ウェルベックス(個人情報取扱事業者)
代表取締役 増田 一生