オンラインヨガOlulu 利用規約
本規約は、株式会社ウェルベックス(以下、「当社」といいます)が運営する「オンラインヨガOlulu」上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めたものです。本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧者(本サービスの提供を受ける者となろうとする者(登録者に該当する者を除きます。)を含みます。以下「閲覧者」といいます。)、申込み希望者(以下「登録希望者」といいます。)、本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した者(以下「登録者」といいます。)及び本サービスの提供を受ける者(以下「利用者」といい、閲覧者及び登録希望者、登録者と合わせて「利用者等」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧又は本サービスを利用するものとします。
第1条(総則)
1. 閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合又は利用者が本サービスを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。
2. 当社は、利用者等に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本サービスに関連して当社が提供するウェブページ上に改定後の本規約を表記した後に、閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合、又は利用者が本サービスを利用した場合、利用者等は改定後の本規約に同意したものとみなします。
3. 当社は以下の場合に、当社の裁量により利用規約を変更することができます。
(1) 利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
(2) 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
4. 当社は、本規約または諸規定を変更(以下「規約変更」といいます)する場合、変更後の本規約または諸規定(以下、総称して「変更後規約」といいます)の内容を、本サイト掲出またはその他当社が適当と判断する方法により、会員に通知します。
5. 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。
第2条(適用)
1. 本利用規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と登録希望者および利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と登録希望者および利用者間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。登録希望者および利用者、いずれの場合も、本利用規約その他の利用細則等が適用され、本利用規約その他の利用細則等への同意が必要です。同意の上、ご利用ください。
2. 本利用規約に定めがない事項については、別段の定めがない限り、「利用規約」、その他当社が定める利用規約の各条項を直接または適切に読み替え適用されるものとし、本利用規約において当社が定める各利用規約と異なる事項を定めた時は、本利用規約の定めが優先して適用されます。
第3条(会員)
1. 会員とは、当社が本サイト上に定める方法により入会を申し込み、当社により本サービスへの入会を承認された、退会していない本サービスの利用者をいいます。
2. 会員は、本サービスの利用に関して全て本規約に従うものとします。
第4条(情報の保管及び利用)
1. 当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者等による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。利用者は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
第5条(本サービスの利用者登録等)
1. 利用者となろうとする者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者となろうとする者は、本サービスの登録申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
(1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
(2) 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
2. 当社の電子メールによる承諾の通知をもって、登録は完了するものとします。
3. 次の各号いずれかに該当する方は、本サービスの会員になることはできません。
(1) 有効な電子メールアドレスを所有していない方
(2) 本サービスの「利用規約」、本サービスの「プライバシーポリシー」にご同意いただいていない方
4. 当社は、会員が第3項または前項各号のいずれかに該当することが入会承認後に判明した場合、会員資格の一時停止または承認の取り消しを行うことができるものとします。
5. 前項による承認取り消しまでに本サービスの利用により生じた料金等は会員の負担とし、当社が諸規定に定める方法で遅滞なく支払うものとします。
6. 本サービスの利用にあたり、登録希望者は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録内容」といいます)を当社の定める方法で提供、利用者登録することにより、本サービスの利用の登録を申請することができます。
7. 前項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)は、当社の基準および当社の定めに則って登録の手続きをするものとします。
8. 利用者等が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、登録者又は利用者の登録を取消すことができます。承諾しなかった場合の判断の理由については登録申請者に開示できません。また、登録申請者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。
(1) 登録申請者が実在しない、又は実在しない恐れがあると判断した場合
(2) 登録申請者が届け出ている電子メール、電話番号等の連絡先に連絡が取れない場合
(3) 登録申請者が届け出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明した場合
(4) 登録申請者が規約違反等により当社が運営するサービス等の利用を停止されたことがある場合等、利用者登録を承諾すべきではないと判断した場合
(5) 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
(6) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると判断した場合
(7) 業務の遂行上、または技術上、支障がある場合
(8) その他登録または本サービス利用を適当でないと認めた場合
9. 不定期にメンテナンスを実施します。その期間は利用申し込み、登録内容の変更等はできません。
第6条(登録情報の取扱い)
1. 当社は、利用者等の登録情報(登録申し込みに際して、利用者となろうとする者に対して当社が提供を依頼する情報をいいます。以下同じ。)を本サービスの提供と本サービス改善のためのアンケートに利用します。また、当社または第三者が販売する商品、もしくは当社または第三者が提供するサービスのご紹介、新規サービスの開発または既存サービスの改良のための情報の分析、システム運営など当社における正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。利用者がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、利用者のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当社において適切なサービスを提供できない場合があります。
また、お問い合わせに関する個人情報の取り扱いにつきましては、当社から回答を行うため、またはお問い合わせに関する統計データの分析を行い、サービスの向上をはかるため利用し、他の目的に使用する事はございません。
2. 当社は、登録情報を利用者等の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令に基づく要請を受けた場合
(2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(4) 当社の正当な権利行使に必要な場合
3. 登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものとします。
第7条(登録情報の変更)
1. 会員は、本サービスへの会員登録内容(以下「会員登録内容」といいます)に変更が生じた場合には、直ちに諸規定に定められた方法で会員登録内容を変更するものとします。
2. 会員は、会員登録内容の変更を怠ったために当社に損害を生じさせた場合、その損害を賠償する責任を負担するものとします。
3. 当社は、会員が会員登録内容の変更を怠ったために会員に不利益が生じることがあっても、理由を問わず一切の責任を負いません。
第8条(インターネット利用料金)
インターネットを利用することに関して発生する一切の費用は、利用者の負担といたします。
第9条(レッスン)
1. レッスンの時間は、当社が別途レッスン毎に定める時間になります。
2. レッスンはZoomを利用して行います。利用者又は登録者はZoomをあらかじめ使用するPCやスマートフォンなどのデバイスにインストールし、指定された参加URLからZoomにログインすることでレッスンを受講します。
3. 利用者及び登録者はレッスン時間中、いつでも入退室が可能です。
4. 当社は、利用者又は登録者がレッスン中又はレッスン前後に、不適切な発言、書き込み、動画共有、その他レッスンを妨げる行為などを行った場合、利用者又は登録者に対して、警告のうえ、退室させることができるものとします。
5. 当社は、理由の如何にかかわらず、利用者又は登録者の都合によるレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。
6. レッスンは、やむを得ない事情により休止する場合があります。
7. 当社は、利用者等が本サービスを利用したことで生じた怪我、病気、事故について一切の責任を負いません。
第10条(レッスンの予約)
1. 利用者及び登録者は、レッスンの予約を行うことができません。
2. 利用者及び登録者は、あらかじめ決められた参加人数を超過した場合、レッスンに参加できないことがあります。
第11条(禁止行為)
1. 利用者等は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧又は本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 利用者又は登録者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為
(2) 指定された参加URL、パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
(3) 当社又はインストラクターその他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
(4) 違法行為、公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運用を妨げる行為
(6) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
(7) 本サービスの他の利用者等・インストラクターに違法行為を勧誘又は助長する行為
(8) 本サービスの他の利用者等・インストラクターが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
(9) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
(10) インストラクターへの性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
(11) レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、又は泥酔状態でレッスンを受講する行為
(12) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿等、インストラクターに対して不安又は負担を与える行為
(13) レッスンの内容、画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為
(14) インストラクターの雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
(15) インストラクターに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
(16) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者等本人又はその代理人がインストラクターと個人的に接触しようとする行為
(17) インストラクターに当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
(18) 当社又はインストラクターへの暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
(19) 本サービスへの登録が完了した本人以外に自己のアカウントを利用させる行為
(20) 複数のアカウントを登録する行為
(21) レッスンに利用者又は登録者本人以外の当社が許可していない者を参加させる行為
(22) インストラクターから公開前のスケジュールを聞きだす行為、又はインストラクターと直接スケジュールの調整を行う行為
(23) レッスンの内容と関係のないコメント又は本項各号に違反する内容のコメントを投稿する行為
(24) その他、当社が不適当と判断する行為
2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
3. 当社は、前項の判断に起因して利用者等が損害又は不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 利用者等は、第1項に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、登録の削除後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第12条(本サービスの中止・中断・停止・登録取消等)
1. 利用者が、次の各号いずれかに該当すると当社が認めた場合、当社は、当該会員に対する何等の事前の催告・通知なく、会員資格を一時停止し、または強制退会させることができるものとします。
(1) 利用者又は登録者が本規約第9条第4項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合
(2) 利用者又は登録者が第11条第1項に定める禁止行為を行った場合
(3) 利用者又は登録者が本規約の各規定に違反した場合
(4) 利用者が本サービスの運営を妨害し、又は当社の名誉信用を毀損した場合
(5) 利用者又は登録者が、当社又はインストラクターからの指示に従わなかった場合
(6)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(7) その他の事由で当社が利用者又は登録者の行為を不適切と判断した場合
2. 第1項に該当する会員の行為によって、当社が損害を受けたときは、当社は、利用者に対してかかる損害の賠償を請求できるものとします。
4. 当社は、第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者等に損害又は不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。
第13条(サービス利用に必要な機器等)
1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な機器類及び電気通信回線への接続の準備並びにこれらの維持管理を自らの責任と負担で行うこととし、電気通信回線の通信料金等は、利用料金には含まれず、契約者が別途これを負担するものとします。
2. 利用者は、自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューターウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3. 当社は、利用者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
4. 利用者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を契約者のコンピューター等にインストールする場合には、利用者が保有する情報の消滅、若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は利用者に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第14条(退会)
1. 利用者又は登録者は、当社が別途定める手段にて登録の削除(以下「退会」といいます。)申請を行うことができるものとします。尚、当社が退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了といたします。
2. 利用者は、退会が完了した時点をもって、本サービスに関する一切の権利を失うものとし、当社に対して如何なる請求も行うことができないものとします。
3. 利用者又は登録者は、本サービスに関する自身の行為等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、退会が完了した後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第15条(当社による通知)
1. 当社は、利用者又は登録者に対して本サービスに関し通知する場合、利用者又は登録者の登録している電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます。)宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者又は登録者に到達したものとみなします。
2. 利用者及び登録者は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。
3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者又は登録者は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者又は登録者が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第16条(スパムメール・未承諾メールの禁止)
1.スパムメールや相手方が承諾していない迷惑メール等の送信、又は送信を補助、若しくは助長することを目的とした情報収集のため本サービスを利用することは禁止されます。利用者は、スパムメール又は未承諾の迷惑メール等が当社のコンピュータネットワーク又は通信ネットワークへの侵入、利用又は滞留を防止するために、当社があらゆる技術的是正措置を講じることについて同意するものとします。
2.利用者は、本サービスを利用してスパムメール、広告メール又はその他のいずれかの種類の未承諾メール等を投稿し、又はその他の方法で送信した場合に、当社が重大な損害を被ること、及び、その場合に当社が被った損害額を算定することが極めて困難であることを予め了解し、かかる場合における損害賠償の予約として、利用者は、利用者が、本サービスを利用して送信したスパムメール又は迷惑メール等1件につき3,000円を当社に支払うことに予め同意するものとします。
第17条(本サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、事前に当ウェブサイト上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更、又は本サービスの提供を中断、若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。
(1) 動画配信サーバーの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合
2. 当社は、本サービスの変更、中断又は終了により、利用者等又は第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。
第18条(Zoomの利用)
1. 本サービスは、Zoomが提供するサービスを利用して提供いたします。利用者又は登録者は、Zoomの利用に際し、下記の内容について同意するものとします。
(1) Zoomの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。
(2) Zoomの機能の不具合等について、当社が一切責任を負わないこと。
(3) Zoomが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、当社が一切対応する義務を負わないこと。
第19条(利用者及び登録者の責任)
1. 利用者及び登録者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 利用者及び登録者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者等又は第三者に対し損害を与えた場合(利用者又は登録者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者等又は第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。
第20条 (著作権及び所有権)
1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全て当社又は権利者に帰属します。利用者等は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはなりません。
2. 当社は、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に対して、商標権法又は著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。
第21条 (免責事項)
1. 利用者等は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。
(1) 以下の場合により、利用者又は登録者の要望通りの本サービスの利用ができなかったこと
a) 当社の決定したレッスンスケジュールと利用者又は登録者の都合が合わない等の当社の責に帰さない事由により、利用者又は登録者が希望する特定の時間帯のレッスンが受講できなかった場合
b) 当社の決定したレッスンスケジュールと利用者又は登録者の都合が合わない等の当社の責に帰さない事由により、利用者又は登録者が希望する特定のインストラクターのレッスンが受講できなかった場合(インストラクター側及び当社側の事由に基づく場合も含みます。)
(2) 本サービスにて提供されるレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等
(3) 本サービスに関連して当社が紹介、推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性、安全性及び正確性等
(4) 当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用
(5) Zoom又は当社の提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと
(6) 利用者又は登録者の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかったこと
(7) 当ウェブサイトで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(8) 当社の故意、または重過失によらずに、メールの配信ができない場合
(9) 当社の故意、または過失によらずに電子メールが不着であった場合
(10) 当ウェブサイトから、又は当ウェブサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等
第22条 (不保証)
1. 利用者等は、以下の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。
(1) 利用者又は登録者が希望する特定の時間帯のレッスンを受講できること(レッスンの内容やスケジュールについては当社が決定権を持ちます。)
(2) 利用者又は登録者が希望する特定のインストラクター又は種類のレッスンが受講できること(レッスンの内容やスケジュールについては当社が決定権を持ちます。)
(3) 本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等
(4) 本サービスの提供に関して当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること
(5) 本サービス又は本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性
(6) 当ウェブサイトで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(7) 当ウェブサイトから、又は当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等
第23条 (業務委託)
1. 当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を当社の責任において第三者に委託することができます。
第24条 (事業譲渡)
1. 当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者等は、利用者等たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者又は登録者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。
第25条(参加同意書)
1.本サービスを利用するにあたり、別に記す「参加同意書」に同意することといたします。本利用規約を承諾した時点で「参加同意書」に同意したものとする。
⇒「参加同意書」
第26条 (準拠法及び専属的合意管轄裁判所)
1. 本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。
第27条 (附則)
2021年5月10日施行
オンラインヨガOlulu
運営者:株式会社ウェルベックス